Компания Anthropic полностью сбросила пятичасовые и недельные лимиты для всех пользователей подписок Pro и Max после программного сбоя в Claude Code, который приводил к ускоренному расходованию квот.
Решение затронуло всех платных подписчиков и призвано компенсировать перерасход ресурсов, возникший из-за ошибки в работе сервиса.
Проблема проявлялась в том, что некоторые сессии Claude Code ошибочно запускали большое количество параллельных субагентов. В результате система выполняла значительно больше операций, чем предполагалось, из-за чего доступные лимиты расходовались заметно быстрее обычного.
Пользователи начали массово сообщать о проблеме в социальных сетях. По их словам, в отдельных случаях дневные квоты исчерпывались уже после нескольких относительно простых запросов к системе.
Скриншот: x.com/ClaudeDevs
На фоне жалоб в сообществе разработчиков появилась версия, что сокращение доступных лимитов связано с недавними изменениями в функции Dynamic Workflows. Однако Anthropic заявила, что эта гипотеза не соответствует действительности.
Согласно объяснению компании, источник проблемы находился в механизме обработки запросов моделью Claude Opus 4.8. Из-за ошибки система инициировала больше одновременных вызовов инструментов, чем было предусмотрено изначальной логикой работы сервиса.
В Anthropic сообщили, что сбой уже устранён. Компания также подчеркнула, что именно эта ошибка стала причиной необычно быстрого расходования квот у части пользователей, а не изменение политики лимитов или новые настройки Dynamic Workflows.
Для пользователей Claude Code инцидент стал одним из наиболее заметных сбоев последних месяцев, поскольку затронул ключевой ресурс сервиса — доступный объём работы с моделью. Полный сброс лимитов должен вернуть пострадавшим подписчикам потерянные квоты и снизить последствия ошибки.
