Домой Новости Новая ошибка в приложении Nintendo Today привела к серии извинений

Новая ошибка в приложении Nintendo Today привела к серии извинений

Компания Nintendo столкнулась с техническими сбоями в ежедневной викторине приложения Nintendo Today, что повлекло за собой череду извинений перед пользователями.

1
0

События вокруг празднования 40-летия серии The Legend of Zelda в приложении Nintendo Today приняли неожиданный оборот. После того как разработчики попытались исправить одну ошибку в викторине, это привело к возникновению новой технической проблемы, заставившей компанию публиковать повторные извинения.

Интерфейс викторины Zelda в приложении Nintendo Today
Игровой квиз по Zelda в приложении Nintendo Today стал причиной технических неполадок

Технический сбой в викторине и неудачная попытка исправления

Первоначальный инцидент произошел 16 сентября, когда в ежедневном квизе по вселенной Zelda возник вопрос о поведении Бокоблинов при использовании Линком маски Бокоблина. В качестве вариантов ответа предлагались фразы «Они окружают его» и «Они принимают его за своего». Пользователи столкнулись с тем, что оба варианта фактически верны, однако система засчитывала только один из них, лишая игроков медали. Это привело к тому, что многие участники получили неверную оценку, несмотря на знание игровых механик.

Компания Nintendo оперативно отреагировала на ситуацию, пообещав разобраться с проблемой. Однако, как сообщает издание Gaming Reinvented, последующее уведомление с извинениями само стало источником неприятностей. Текст сообщения оказался настолько длинным, что на ряде устройств кнопка «ОК» для закрытия уведомления стала недоступной. В результате пользователи оказались заблокированы на экране с извинением и не могли продолжить использование приложения, что помешало им получить ежедневную виртуальную коллекционную карточку.

Официальная реакция и дальнейшие шаги Nintendo

Ситуация вынудила Nintendo опубликовать «извинение за извинение». В новом сообщении, появившемся 18 сентября, компания подтвердила, что из-за бага с невозможностью нажать «ОК» многие пользователи не смогли вовремя забрать свои карточки. Согласно официальным данным, этот сбой был устранен 19 сентября в 6:00 по британскому времени.

В качестве компенсации за первичную ошибку в викторине Nintendo пообещала начислить медали всем участникам, ответившим на спорный вопрос, а также обновить журналы активности и результаты квизов. На текущий момент компания изучает способы исправления ситуации с некорректным отображением уведомлений, обещая предоставить дополнительные сведения по мере завершения работы над этим вопросом. Несмотря на данные неурядицы, функциональность ежедневной викторины в приложении Nintendo Today на данный момент была восстановлена, позволяя фанатам франшизы продолжать проверку своих знаний по игровой вселенной.

Инциденты с карточными наборами и викторинами стали частью серии активностей, приуроченных к юбилею франшизы Zelda. Подобные виртуальные бонусы, включающие карточки и обои, распространяются через сервис Nintendo Today, работа которого, как показывает опыт последней недели, иногда сопровождается непредвиденными программными ошибками, требующими корректировок со стороны разработчиков.

«`html

Подробности о контенте квиза и компенсациях

Спорный вопрос, вызвавший столько шума, относился к набору по игре Breath of the Wild. Напомним формулировку: что происходит, когда Линк приближается к группе Бокоблинов в маске Бокоблина. Ошибочным вариантом, который система несправедливо посчитала неверным, оказался вариант «Они окружили его» (хотя правильными по игровой логике являются оба предложенных утверждения — и окружение монстрами, и восприятие Линка за своего).

В рамках ликвидации последствий первой ошибки Nintendo приняла решение наградить медалью абсолютно всех игроков, которые отвечали на этот злополучный вопрос. Сами медали в приложении можно использовать для получения дополнительного контента — например, обменивать их на новые виртуальные карточки или коллекционные обои.

Хронология технических сбоев

Изначальный анонс новых функций в приложении Nintendo Today состоялся накануне масштабного мероприятия Zelda Direct, запомнившегося геймерам кадрами из Ocarina of Time. Помимо ежедневной викторины для проверки знаний хайлийского лора, сервис по аналогии с промо-акцией фильма по Super Mario Galaxy начал раздавать пользователям ежедневные виртуальные торговые карточки в честь 40-летнего юбилея знаменитой франшизы.

Что касается технических деталей повторного инцидента, то проблемное окно с извинениями начало отображаться при запуске контента с 12:00 по британскому времени 18 сентября. Устранить неприятный баг, из-за которого игрокам приходилось принудительно закрывать и перезапускать приложение, лишаясь ежедневной карточки Zelda, удалось ровно сутки спустя — 19 сентября в 6:00 по британскому времени. Компания пообещала выпустить отдельное обновление сразу после того, как окончательно утвердит план реагирования на этот курьезный сбой.

«`