Пользователи российского мессенджера Max столкнулись с очередным масштабным сбоем. Согласно данным сервиса мониторинга, за последние сутки в службу поддержки поступило 897 жалоб, при этом только за последний час зафиксировано около 140 обращений. Пик активности пользователей пришелся на время после полудня.
Основными жалобами являются невозможность отправки сообщений, а также полная неработоспособность приложения: сервис либо не запускается, либо зависает при попытке открытия. Статистика распределения проблем выглядит следующим образом:
- Сбои оповещений: 43% жалоб;
- Проблемы с мобильным приложением: 22%;
- Общие неполадки: 15%;
- Проблемы с веб-версией сайта: 10%;
- Сбои в работе личного кабинета: 7%.
Наибольшее количество сообщений о неполадках поступает от жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Стоит отметить, что это уже второй технический сбой в работе мессенджера за последние дни: предыдущие проблемы с доступом наблюдались 30 марта.
