xAI переманила у OpenAI крупного клиента с помощью тактики прямого внедрения
Компания xAI, основанная Илоном Маском, приступила к реализации агрессивной стратегии продаж: инженеры стартапа теперь отправляются непосредственно в офисы своих корпоративных клиентов. По информации Bloomberg, этот подход направлен на перехват заказов у таких гигантов рынка, как OpenAI и Anthropic. Первым серьезным достижением новой политики стал крупный контракт с платежной системой Shift4.
Генеральный директор Shift4 Payments Тейлор Лаубер официально подтвердил, что после тесного взаимодействия с командой xAI на местах компания приняла решение постепенно отказаться от использования ChatGPT в пользу нейросети Grok. При этом Лаубер уточнил, что для специфических задач по написанию кода Shift4 продолжит применять модель Claude от компании Anthropic. Интересно, что сама платежная система была основана Джаредом Айзекманом — действующим администратором NASA и давним союзником Илона Маска.
Детали контракта и преимущества модели Grok
Сотрудничество между xAI и Shift4 стартовало в конце 2025 года. Первоначальной задачей стала разработка инструментов для анализа потребительского поведения. Многомиллионный контракт подразумевает интеграцию Grok в ежедневные бизнес-процессы компании, включая оценку лояльности клиентов. По словам Лаубера, решающим преимуществом платформы xAI стали уникальные социальные сигналы, которые собираются в реальном времени из социальной сети X. Данный функционал крайне важен для Shift4, так как компания планирует выйти на рынки 15 новых стран в ближайшие три месяца.
Смена бизнес-стратегии xAI
Для стартапа, чья деятельность на протяжении почти трех лет была сосредоточена преимущественно на обслуживании других предприятий Маска (Tesla, SpaceX) и государственных контрактах, переход к работе с внешним бизнесом означает серьезную трансформацию. Активизация xAI происходит в непростой для компании период: на фоне слияния с социальной сетью X, кадровых перестановок и скандалов, связанных с генерацией нейросетью Grok спорного контента, компании крайне важно показать свою коммерческую состоятельность.
Стоит отметить, что практика глубокого внедрения ИИ-решений становится отраслевым стандартом. OpenAI и Anthropic также активно расширяют штаты специалистов, работающих на стороне заказчика. Разработчик ChatGPT, в частности, уже начал взаимодействие с инвестиционными структурами для формирования специализированных подразделений по развертыванию технологий непосредственно внутри клиентских инфраструктур.
